Na terça-feira, dia 20 de maio, a Adyl Telecom recebeu Albano Mayer – profissional de capacitação e consultoria em áreas de gestão– conduzindo duas sessões de treinamento voltadas às equipes de vendas e aos gestores de todos os setores da empresa.
Pela manhã, foi realizada a capacitação em Técnica de Vendas Consultivas, com tarefas e dinâmicas voltadas a instigar o instinto de vendas dos participantes. O treinamento trouxe dicas para um atendimento mais eficiente, análise das fases e passos de venda e apresentação das vantagens da abordagem de Vendas Consultivas, que promove um atendimento personalizado, baseado no conhecimento do vendedor sobre o produto, entendendo e adaptando-se às necessidades do cliente.
À tarde, Albano conduziu o Workshop de Liderança de Resultados, abordando aspectos tanto da liderança de equipes quanto do autodesenvolvimento como líder. Foram apresentados estudos de caso, dicas práticas, características essenciais de um boa liderança e dinâmicas voltadas a estimular a consciência e a influência dos líderes sobre suas equipes.
As capacitações contaram com a participação das equipes dos setores comercial, pessoa física e jurídico, operadoras e ISPs, no período da manhã, e dos gestores, de forma geral, à tarde.
